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5 errores legales que pueden costarte una multa millonaria

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En el mundo empresarial digital, un solo descuido legal puede convertirse en una pesadilla financiera. Estos son los 5 errores legales más comunes que cometen las empresas —y cómo evitarlos con el acompañamiento adecuado:

1. No tener políticas de privacidad y tratamiento de datos

Muchas empresas recopilan datos de usuarios sin contar con políticas claras. Esto no solo incumple la ley, sino que puede derivar en sanciones y multas.

El Peligro Real

  • Multas de hasta 20 millones de euros (o 4% de tu facturación global) si incumples el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la UE o la LGPD en Latinoamérica.

  • Demandas colectivas de usuarios: En 2023, empresas como Meta y Google recibieron sanciones superiores a los 300 millones de euros por tratamiento ilegal de datos.

  • Pérdida de reputación: El 81% de los consumidores desconfía de sitios web sin políticas claras de privacidad (Estudio Cisco, 2024).

La Solución:

🔹 Desarrollar una Política de Privacidad claras, visibles y adaptada a tu negocio, que cumpla con las normativas locales e internacionales. (Colombia Ley 1581 de 2012; Uruguay Ley 18.331 de 2.008; Argentina Ley 25.326 de 2.000; Brasil LGPD de 2.018; Perú 29.733 de 2.011)
🔹 Implementar cláusulas de consentimiento explícito en formularios y cookies.

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2. Usar contratos copiados de internet

Un contrato mal redactado, desactualizado o sin validez jurídica puede dejarte completamente desprotegido.

El Peligro Real

  • Invalidez judicial: Un contrato mal redactado puede ser anulado, dejándote sin protección. Ejemplo: cláusulas abusivas en Términos y Condiciones.

  • Pérdida de propiedad intelectual: Si no especificas que el código/web diseñado por un freelance es tuyo, él podría reclamar derechos.

  • Responsabilidad ilimitada: Sin cláusulas de limitación de responsabilidad, podrías enfrentar demandas por daños imprevistos.

✅  Asegúrate de que todos tus contratos sean personalizados, elaborados por expertos y adaptados a la actividad de tu empresa.

Solución Profesional

 Contratos específicos para cada necesidad:

  • Términos y Condiciones (e-commerce, SaaS, apps).

  • Acuerdos de Desarrollo Web/Software (cesión de derechos, milestones de pago).

  • Contratos de Influencers (exclusividad, uso de imagen, penalizaciones).
     Cláusulas clave:

  • Jurisdicción aplicable (evita litigios en tribunales extranjeros).

  • Protección de IP ("el cliente es titular único del trabajo entregado").

  • Resolución de disputas (arbitraje vs. tribunales).

3. Ignorar la normativa de comercio electrónico

¿Tienes una tienda online o vendes por redes sociales? Si no cumples con los requisitos legales del comercio electrónico, podrías recibir sanciones o incluso cierres temporales.

El Peligro Real

  • Reclamaciones de consumo: Si no informas correctamente sobre precios, gastos de envío o derecho de desistimiento, los clientes pueden anular compras y exigir reembolsos.
  • Problemas con pasarelas de pago: Stripe, PayPal y bancos pueden bloquear tus ingresos si detectan irregularidades.

Solución Profesional

 Aviso Legal adaptado a LSSI/RGPD, con:

  • Datos fiscales completos (NIF, domicilio social).

  • Condiciones generales de contratación.

  • Política de devoluciones (plazos, costes).
     Páginas obligatorias:

  • Términos y Condiciones.

  • Política de Cookies (con selector de preferencias).

  • Condiciones de venta (para e-commerce).

 

4. No registrar tus marcas ni proteger tu propiedad intelectual

Si no registras tu marca, cualquiera podría usarla o incluso registrarla antes que tú. También podrías estar infringiendo derechos de terceros sin saberlo.

El Peligro Real

  • Competidores registrando tu nombre: Si no patentas tu marca, alguien podría hacerlo y obligarte a cambiar tu branding (caso real: "Burger King" vs. "Burger King" en España).

  • Copias de tu producto/servicio: Sin derechos de autor, no podrás impedir que otros repliquen tu software, diseño o contenido.

  • Coste de litigios: Defender una marca no registrada puede superar los 50.000€ en abogados.

✅ Realiza una búsqueda previa y registra tu marca cuanto antes ante la entidad reguladora.

Solución Profesional

 Registro de marca nacional/internacional (OEPM, EUIPO, USPTO).
 Protección de activos digitales:

  • Copyright para contenido, cursos y software.

  • Patentes (si desarrollas tecnología innovadora).
     Acuerdos de cesión de derechos con colaboradores (diseñadores, programadores).

 


5. Tercerizar sin firmar acuerdos de confidencialidad o cumplimiento normativo

Muchos empresarios delegan tareas clave a freelancers, agencias o aliados sin establecer cláusulas legales que los responsabilicen.

El Peligro Real

  • Fuga de datos: Un freelance o empleado podría vender información confidencial de tu empresa.

  • Incumplimiento del RGPD: Si subcontratas a un proveedor que no garantiza la seguridad de los datos, eres responsable ante la autoridad.

  • Robo de ideas: Startups han perdido proyectos por no firmar NDAs antes de presentar su modelo de negocio.

Solución Profesional

 Acuerdos de Confidencialidad (NDA) personalizados, con:

  • Alcance claro (qué información es secreta).

  • Sanciones por incumplimiento (cláusulas penales).

  • Duración (2-5 años habitual).
     Due Diligence de proveedores: Verificar que cumplen con RGPD y normativas sectoriales.
     Cláusulas de compliance en contratos: Obligar a terceros a seguir tus protocolos de seguridad.

 

🔐 En IKON Corporate ayudamos a tu empresa a evitar estos errores y a blindarte legalmente desde el día uno.
¿Listo para una revisión legal gratuita?

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